Bisnis.com, JAKARTA - Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Jakarta Pusat memberikan kemudahan layanan informasi bagi masyarakat dalam pengurusan paspor dengan meluncurkan layanan WhatsApp SIGAP.
Melalui layanan SIGAP masyarakat bisa mengetahui persyaratan permohonan paspor, progres layanan paspor, hingga tata cara pengambilan nomor paspor hanya dengan mengirimkan pesan singkat melalui aplikasi WhatsApp.
Berikut rangkuman tahapan cara pengurusan paspor melalui WhatsApp SIGAP:
Mengetahui Persyaratan Pengurusan Paspor
1. Mengirimkan teks pesan ke WhatsApp SIGAP di nomor +628118539333
2. Setelah mendapatkan balasan berisi berbagai layanan, ketik #persyaratan, lalu kirimkan
3. Informasi mengenai persyaratan pengurusan paspor tersedia dan setelah melengkapi dokumen tersebut diharapkan datang ke Kantor Imigrasi Jakarta Pusat
Mengetahui Tata Cara Pembayaran Pengurusan Paspor yang Dimasukkan dalam Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP)
1. Mengirimkan teks pesan diperuntukkan bagi WhatsApp SIGAP di nomor +628118539333
2. Setelah mendapatkan balasan berisi berbagai layanan, ketik #bayar lalu kirimkan
3. Informasi mengenai opsi dan tata cara pembayaran PNBP akan tersedia mulai dari cara pembayaran melalui ATM (BCA, BNI, BRI, Mandiri), M-banking dan Internet Banking (BNI, BCA, BRI, Mandiri), dan pembayaran melalui menu billing simponi untuk bank lain. Pembayaran melalui teller bank juga difasilitasi dengan persepsi simponi dengan menunjukkan kode yang tercantum dalam resi pembayaran
Mengetahui Progres Permohonan Paspor
1. Mengirimkan teks pesan diperuntukkan bagi WhatsApp SIGAP di nomor +628118539333
2. Setelah mendapatkan balasan berisi berbagai layanan, ketik nomor permohonan paspor yang terdiri dari 16 digit angka (contoh: 1129000000XXXXXX) lalu kirimkan
3. Informasi mengenai progres paspor akan tersedia
Mengetahui Tata Cara Pengambilan Paspor
1. Mengirimkan teks pesan diperuntukkan bagi WhatsApp SIGAP di nomor +628118539333
2. Setelah mendapatkan balasan berisi berbagai layanan, ketik #pengambilan lalu kirimkan
3. Informasi mengenai tata cara pengambilan paspor akan tersedia melalui platform video youtube
Memberikan Aspirasi dan Apresiasi
1. Mengirimkan teks pesan diperuntukkan bagi WhatsApp SIGAP di nomor +628118539333
2. Setelah mendapatkan balasan berisi berbagai layanan, ketik #Jakpus lalu berikan apresiasi atau aspirasi kemudian kirimkan
3. Mengisi survei indeks kepuasan masyarakat melalui link pesan yang didapatkan
