Bisnis.com, TANGERANG— Pemerintah Kota Tangerang melatih ratusan pegawai kelurahan dan kecamatan secara khusus guna meningkatkan pelayanan publik,
Kepala Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan (BKPP) M. Noor mengatakan ada 351 pegawai yang dilatih terbagi menjadi lima sesi berbeda. “Pelatihan ini akan dilakukan pada bulan ini,” ucapnya, di Tangerang, Kamis (8/10/2015).
Pelatihan tidak hanya untuk meningkatkan pelayanan publik melainkan juga mempercepat program pembangunan wilayah. Pasalnya banyak program yang ditangani kecamatan dan kelurahan, seperti pembangunan fasilitas ruang publik dan lain-lain.
Pelatihan tersebut digarap BKPP sebagai lembaga pendidikan dan training resmi di Kota Tangerang. Pelatihan ini dinilai penting guna menyokong berbagai program pembangunan yang bertumpu kepada konsep kota pintar, Tangerang Live.
Tangerang Live ialah Kota Tangerang yang Liveable (Layak Huni), Investable (Layak Investasi), Visitable (Layak Dikunjungi) dan E-City (Kota Pintar) fokus kepada optimalisasi pelayanan publik.
"Mudah-mudahan melalui pelatihan tersebut, ada inovasi-inovasi dalam memberikan pelayanan publik," ujar Sekretaris Daerah Dadi Budaeri.
Pelatihan yang membidik tingkat kecamatan dan kelurahan sebab aparat di level ini adalah yang secara langsung berhadapan dengan masyarakat. Oleh karena itu seluruh pegawai di tingkat ini harus bisa menyesuaikan kebutuhan akan pelayanan publik modern, seperti komputerisasi.
