Bisnis.com, TANGSEL-Trobosan Kecamatan Ciputat, Tanggerang Selatan membuka layanan administrasi kependudukan pada setiap Jumat malam mendapat respon positif dari banyak pihak.
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) merupakan salah satu instansi pemerintah pusat yang mengapresiasi layanan inovasi yang disambut antusias para warga.
Hamidah, warga Kelurahan Jombang, Kecamatan Ciputat, Tangsel, mengatakan menyaksikan kehadiran pejabat Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB yang melakukan kunjungan mendadak ke Kecamatan Ciputat.
“Pejabat itu mengatakan sangat menyambut positif layanan Jumat malam di kecamatan Ciputat, setelah melihat dan mendapat penjelasan dari pihak kecamatan,” katanya Senin (25/4/2016)
Andi Patabai, Camat Ciputat, Tangsel, mengatakan inovasi pelayanan yang dilakukan dalam rangka memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan salah satunya dengan menambah waktu pelayanan pada malam hari.
“Terobosan yang kami lakukan mengundang mereka dari Kemenpan yang ingin melihat dan bertanya langsung kepada masyarakat bagaimana dampak layanan malam ini,” ujarnya.
Menurutnya, dengan adanya kunjungan pejabat kementerian tersebut maka pelayanan di Kecamatan Ciputat terus ditingkatkan lagi kualitasnya, karena akan dijadikan sebagai percontohan untuk daerah lain di Indonesia.
Diah Natalisa, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, mengatakan kehadirannya di Kecamatan Ciputat untuk melihat langsung pelayanan maksimal kepada masyarakat yang salah satunya adalah pelayanan malam hari.
“Kami mendengar pelayanan yang prima dan berbeda dengan yang lainnya dari sebuah media dan kami ingin langsung meninjaunya ke sini,” katanya dalam situs resmi Pemkot Tangsel.
