Bisnis.com, JAKARTA - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menggandeng PT Fintek Karya Nusantara (Finarya) atau LinkAja untuk mengembangkan fitur QR Ticket berbasis teknologi tanpa sentuh alam aplikasi TIJE.
Kerja sama itu diharapkan dapat mentransformasi budaya transportasi angkutan umum di DKI Jakarta dengan pendekatan teknologi tanpa sentuh.
Langkah itu dimaksudkan untuk mempopulerkan penggunaan dompet digital atau daring sebagai media pembayaran.
“Pembelian tiket online atau daring di mana saja kapan saja melalui dompet digital, saat ini kita sudah bekerjasama dengan Linkaja tentu ke depan PT Transportasi Jakarta akan mengembangkan layanananya dalam hal dompet digital ini,” kata Direktur Eksekutif Transformasi Digital Tekonologi Informasi Transjakarta Gidionton Saritua melalui keterangan virtual pada Jumat (2/10/2020).
Pengembangan fitur itu diharapkan turut mendongkrak pendapatan Transjakara melalui skema satu kartu satu orang.
Baca Juga
Dengan demikian, Transjakarta dan mitra bisnis mendapatkan data pelanggan lebih akurat untuk pengembangan sistem aplikasi TIJE.
Direktur Pelayanan dan Pengembangan Transjakarta Achmad Izzul Waro mengatakan langkah itu dimaksudkan untuk mengembangkan pendapatan dari sisi nonfarebox revenue yang berbasis data di tengah pandemi Covid-19.
“Itu menjadi kesempatan kami Transjakarta dan rekan-rekan bisnis karena ini juga untuk bekerjasama karena ini bagian dari upaya untuk pengembangan nonfarebox revenue yang berbasis data, ini salah satu langkah baru Transjakarta untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan sehingga pelanggan lebih nyaman,” tuturnya.
Berikut sejumlah fitur yang tersedia di dalam TIJE, setelah menggunakan teknologi tanpa sentuh :
1. Proses ticketing di Halte Keberangkatan dan Tujuan Transjakarta hanya cukup memindai QR Ticket melalui aplikasi TIJE
2. Terdapat fitur transfer tiket yang canggih di mana pelanggaan dapat membagikan tiket kepada siapa saja dengan praktis dan mudah
3. Terdapat fitur mengetahui posisi bus secara real time sehingga waktu tunggu lebih bermanfaat dan mengurangi penumpukan penumpang di halte
4.Terdapat continue improvement berbasis demand untuk meningkatkan pelayanan sesuai permintaan pelanggan.
