Bisnis.com, JAKARTA – Penjabat Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono membuka kembali membuka meja pengaduan mulai hari ini, Selasa (18/10/2022), di Pendopo Balai Kota DKI Jakarta. Layanan dibuka pada pukul 08.00-09.30 WIB.
Menurut informasi yang dihimpun Bisnis, sampai pukul 09.30 WIB ada sekitar tujuh aduan dari masyarakat.
Heru juga sempat mampir ke meja aduan dan bertemu warga, sebelum akhirnya melanjutkan aktivitasnya ke agenda lain.
Para Aparatur Sipil Negara (ASN) berjaga di meja aduan. Adapun meja aduan dibagi per wilayah yakni Jakarta Pusat, Jakarta Barat, Jakarta Timur, Jakarta Selatan, dan Jakarta Utara.
Masyarakat dapat langsung dapat ke meja aduan di Pendopo Balai Kota DKI Jakarta. Mereka diimbau untuk mengisi formulir berisi nama, alamat, nomor telepon, dan kronologi/pengaduan.
Setelah resmi menjabat Pj Gubernur DKI, Heru menyebut bahwa program pengaduan masyarakat akan dibangkitkan kembali.
Baca Juga
Dia kemudian meminta Sekretaris Daerah (Sekda) Marullah Matali hingga para wali kota untuk turut membantu program tersebut.
"Nanti ada poin-poin, misalnya Pak Sekda, asisten, saya minta perwakilan dari wali kota setiap hari bergantian. Setiap wilayah ada di sini, nanti bergiliran juga, beliau-beliau juga banyak tugas di wilayah melalui bagiannya. Nanti diatur sama asistennya siapa yang piket dari jam 8 sampai 9," tutur Heru di Balai Kota DKI Jakarta, Senin (17/10/2022).