Bisnis.com, JAKARTA— Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono mengatakan bahwa warga yang datang ke meja pengaduan membawa maring-masing. Menurutnya ada yang mengeluhkan soal Izin Mendirikan Bangunan (IMB) hingga sertifikat tanah.
“Tadi masalah IMB, ada yang IMB-nya belum bisa terbit karena ketahan aturan ya. Tapi dicek sudah bisa,” kata Heru di Balai Kota DKI Jakarta, Rabu (19/10/2022).
Kemudian Heru menyampaikan ada pula yang bermasalah dengan sertifikat tanah karena tertunda tanda tangan lurah setempat. Dia pun mengaku para Aparatur Sipil Negara (ASN) yang bertugas telah mengkoordinasikannya.
“Jadi pak lurahnya sudah pindah, ini sudah di koordinasikan,”katanya.
Heru diketahui ikut memantau meja pengaduan sebelum melanjutkan aktivitasnya yang lain di Pendopo Balai Kota pada pukul 08.01 WIB. Dia kemudian menyempat diri untuk mengobrol dengan beberapa pelapor.
Heru sebelumnya menyebutkan program pengaduan masyarakat akan dibangkitkan kembali. Dia meminta Sekretaris Daerah (Sekda) Marullah Matali hingga para Walikota untuk turut membantu program tersebut.
"Nanti ada poin-poin, misalnya pak Sekda, Asisten, saya minta perwakilan dari Walikota setiap hari bergantian. Setiap wilayah ada di sini, nanti bergiliran juga, beliau-beliau juga banyak tugas di wilayah melalui bagiannya. Nanti diatur sama asistennya siapa yang piket dari jam 8 sampai 9," tutur Heru di Balai Kota DKI Jakarta, Senin (17/10/2022).