Kontak Darurat
Selain itu, terdapat pula tombol kontak darurat yang ada di aplikasi milik pengendara ataupun penumpang. Tombol tersebut dapat dimanfaatkan jika keduanya mengalami hal-hal yang tak diinginkan selama perjalanan.
"Saat mereka pencet tombol itu, kantor kami akan menerima emergency alert. Dari situ kami akan mengkonfirmasi apa situasi yang sedang terjadi," kata Brian.
Setelah itu, pihak kantor akan mengirimkan orang untuk memberi bantuan.
"Bisa bantuan untuk mogok ataupun hal-hal lainnya yang lebih emergency."