Bisnis.com, JAKARTA - Dalam lawatannya ke kawasan Jakarta Timur, Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan menghimbau kepada setiap camat dan lurah agar responsif terhadap laporan warga.
Hal ini terkait dengan kebijakan Anies menggeser media laporan warga dari Balai Kota agar langsung disampaikan di kecamatan dan kelurahan domisili warga.
"Saya harap semua dapat direspons dengan baik dan cepat, dan pastikan orientasinya menyelesaikan masalah," ujarnya di GOR Ciracas, Jakarta Timur, Jumat (8/12/2017).
Baca Juga
Beberapa pekan terakhir ini pendopo Balai Kota memang terlihat tidak seramai sebelumnya. Apalagi di waktu pagi hari yang biasanya diramaikan oleh sejumlah warga yang datang untuk menyampaikan laporan dan aduan ke perwakilan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang ada di Pendopo. Hanya ada beberapa orang warga yang terlihat mendatangi Balai Kota dan lebih memilih menunggu waktu kosong sang Gubernur dan Wakilnya ketimbang menemui SKPD.
Kebijakan Anies menggeser aduan warga dari Balai Kota ke kelurahan tersebut berlaku sejak Oktober 2017, warga dapat melapor kepada lurah dan camat setempat tanpa harus ke Balai Kota.